【我的鐵路風景】鐵路“熱”與服務暖,交織出端午出行“幸福圖景”
端午佳節,粽香四溢,承載著人們對美好生活的向往和闔家團圓的期盼。據了解,端午假期鐵路運輸期限為5月30日至6月3日,共計5天。全國鐵路累計發送旅客7875.2人次、同比增長3.5%,創歷史同期新高。在出行熱度高漲的同時,火車出行的餐飲服務也有了新變化,為旅客的端午出行增添了別樣的“心意”。
端午假期的鐵路“熱”,映射出民眾生活品質的提升和出行觀念的轉變。過去,出行往往是一件耗費精力且選擇有限的事。如今,人們不再滿足于簡單的出行,而是追求更豐富的假期體驗。今年端午假期,沈陽鐵路管內客流以中短途探親流、旅游流為主,充這分展現了探親訪友、旅游度假已成為許多人的假期出行選擇。一家人在節日里相聚,或是一同出游,感受不同地方的風土人情,這些都將成為現代人生活中的美好記憶,而鐵路則為這些美好提供了有力支撐,全力打造了安全舒適的美好出行體驗。
在滿足了旅客“行”的需求基礎上,沈陽鐵路部門在餐飲服務上的創新,更是將服務做到了旅客的心坎里。以往火車上的餐飲選擇較為單一,如今,多趟從沈陽、大連、長春等地發車,開往熱門旅游城市的列車開始提供自助餐服務。這一改變看似微小,卻極大地提升了旅客的出行體驗。自助餐豐富多樣的菜品,能滿足不同旅客的口味需求,讓旅客在旅途中吃得舒心。特別是對于長途旅行的旅客,優質的餐飲服務可以緩解旅途的疲憊。而且,考慮到老年旅客的健康需求,采用低糖低鹽烹飪,這些細節之處彰顯了鐵路部門“以人民為中心”的發展理念。
此外,鐵路部門還在列車上開展各種端午節特色活動,邀請旅客編五彩繩、包粽子、欣賞歌舞,讓傳統文化在旅途中煥發新活力。車站也增加志愿者服務,進一步優化進出站流線,加強中轉換乘引導,這些全方位的服務升級,讓旅客在旅途中感受到濃濃的節日氛圍和暖心的關懷。
端午假期鐵路部門的客流數據和創新的餐飲服務,是鐵路高質量發展的生動縮影,它見證了民生的改善、經濟的發展以及鐵路服務的不斷進步,讓旅客日益增長的品質出行需求得到滿足,詮釋了“人民鐵路為人民”的深刻內涵。