【我的鐵路風景】漫評:粽香伴旅途 護航出行路
(漫畫作者:王達明)
端午至,粽葉香。無論是探親團聚還是外出游玩,人們對美好出行的期待愈發強烈。在5月30日至6月3日的端午假日運輸中,國鐵沈陽局預計發送旅客380萬人次。面對節日集中出行需求,鐵路部門從增開列車、豐富旅途體驗到優化站車服務,每一項舉措都實實在在為旅客打造便捷、溫馨的出行體驗,將服務民生的承諾化作看得見、摸得著的行動。
運力調配精準到位,彰顯鐵路部門的高效組織能力。國鐵沈陽局深入分析客流規律,針對長途進京、赴哈爾濱等方向增開11對直通列車,為短途前往長春、大連等地的旅客加開68對管內臨客,對81對熱門線路動車實施重聯,普速列車加掛123節車廂,并采用“一日一圖”的動態調整機制。這樣的安排,讓每一趟列車都能精準對接旅客需求,確保大家順利購票乘車,大大提升了出行效率。
車廂里的端午活動,既有新意又有心意。在吉林至北京朝陽的G958次、沈陽南至北京朝陽的G980次等近20趟列車上,包粽子、編五彩繩、歌舞表演等活動輪番登場。這些別出心裁的設計,打破了傳統旅途的單調。獨自出行的旅客能在活動中感受到節日的熱鬧氛圍,驅散旅途的孤單;親子家庭則獲得了難得的互動機會,讓孩子們在實踐中了解傳統文化。鐵路部門將列車變成流動的文化課堂,用創新的方式傳承端午習俗,讓旅客的行程充滿溫馨與驚喜。
車站服務優化,細節之處盡顯人文關懷。沈陽、大連、長春等車站增派志愿者,優化進出站流線,在客流高峰加開通道、加強引導,還為重點旅客提供全程保障服務。從幫忙搬運行李,到協助重點旅客順利乘車,每一個服務環節都從旅客實際需求出發。這些細致入微的安排,讓旅客從進站到出站的每一步都走得踏實、舒心,切實提升了出行體驗,傳遞出濃濃的情意。
端午的旅途,不僅是一次出門旅行,更是一次對傳統節日的感受和體驗。鐵路部門在運力保障、文化營造、服務提升等方面的精心準備,每一個細節都讓旅客感受到了鐵路出行的便利和用心。這個端午,讓我們坐上火車,邂逅一段美好的旅程吧!