中新網遼寧新聞5月21日電(記者趙桂華)在鄉村全面振興的征程中，沈陽市渾南區政務服務工作不斷推陳出新，全力推進“村政通”村級便民服務站建設，構建起“固定站點+流動服務”的全方位體系，繪就政務服務優化助推鄉村振興的嶄新圖景。

　　走進祝家街道佟家峪村便民服務站，整潔明亮的環境讓人眼前一亮。綜合窗口能夠全科受理所有業務，事項清單、工作制度、辦事指南等信息資料規范公示，隨時供村民翻閱查看。電腦、打印機、復印機、飲水機等設施設備一應俱全，為現場辦事提供了堅實保障。村民們紛紛表示，自從村里有了便民服務站，辦事方便多了。以前辦“獎扶”要到街道去辦理，現在到村里的便民服務站一下就辦妥了，還能順便問問別的業務，真是太方便了！

　　曾經，農村地區由于地理位置偏遠、信息流通不暢等諸多因素，村民們辦理各類事項要耗費大量的時間和精力。一件件看似平常的小事都可能讓村民們踏上漫長艱辛的“跑腿之旅”，有時還會因為資料不齊、找不對地方而白跑一趟，讓大家苦不堪言。如今，隨著政務服務進村屯工作的大力推進，這些問題都已迎刃而解。

　　今年，渾南區已將28個村屯納入村級便民服務站建設名單。秉持因地制宜、科學規劃的原則，緊扣創建標準，做到“有場所、有人員、有電話、有制度”。梳理出與廣大農村群眾密切相關的78項服務事項以幫辦代辦形式下沉至各村便民服務站，對事項受理條件、服務對象、辦理渠道、辦理流程、申請材料、辦結時限、辦理結果進行了明確，讓辦事群眾對辦什么、怎么辦一目了然。渾南區還起草編制了“村級便民服務事項知識庫”與《辦事不找關系指南》，詳盡涵蓋了各項業務的所需要件、審查要點等細節，確保村級便民服務站對于下沉事項“接得住、辦得好”。

　　考慮到部分村民居住偏遠、行動不便、農活繁忙，單純依靠固定便民服務站還遠遠不夠。于是，貼心暖心的上門幫辦代辦流動便民服務應運而生。由村干部、志愿者組成的幫辦代辦隊伍切實讓“小事不出村”成為基層政務服務新體驗。李相街道王士蘭村的王大爺家中農活繁忙，子女又都在外務工，辦理居民醫保成了他的心頭難事。得知情況后，幫辦代辦隊伍主動上門，及時幫助王大爺完成了認證。“多虧了你們啊，幾分鐘就辦好了，要不然我真不知道該咋辦，這服務太貼心了！” 王大爺高興地說。

　　不僅如此，辦理業務所需的要件也同樣納入進了幫辦代辦服務范疇。幫辦代辦隊伍不僅會詳細告知村民每一項材料的獲取途徑，聯系相關部門開具證明，還會幫忙復印證件資料，全程跟進辦理情況，直到事項順利辦結。這對于不清楚材料如何準備的村民來說，無疑是雪中送炭。這種“固定站點+流動服務”的雙重保障，切實縮短了村民與政務服務之間的距離，真正實現了便民服務“無盲區”“全托底”。

　　渾南區“村政通”村級便民服務站建設工作，正一步步破除城鄉政務服務的壁壘，讓鄉村與城市同頻共振，共享發展成果。下一步，隨著更多的村級便民服務站的建成完善、服務事項的不斷擴充，“村政通”將編織起覆蓋村屯的政務服務大網，持續為渾南區城鄉融合發展注入源源不斷的動力。(完)