銀發(fā)專列讓“夕陽紅”成為“朝陽力量”
近日,570余名“銀發(fā)”游客踏上Y464次“沈鐵假日號(hào)”旅游列車,拉開了為期13天的川渝之旅。這是今年沈陽鐵路部門開行的首趟川渝方向“銀發(fā)專列”。
目前,中國老齡化進(jìn)程加速,2024年60歲及以上人口突破3億,催生龐大的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”需求。老年人旅行偏好深度體驗(yàn)、慢節(jié)奏、低強(qiáng)度,傳統(tǒng)旅游模式難以完全適配。沈陽鐵路部門推出的“銀發(fā)專列”通過“鐵路+旅游”創(chuàng)新模式,精準(zhǔn)滿足老年群體需求,成為現(xiàn)象級(jí)服務(wù)產(chǎn)品。
優(yōu)化專屬服務(wù),成就了“銀發(fā)專列”的火爆。各大火車站開辟安檢、檢票進(jìn)站、站臺(tái)乘車專用綠色通道,在扶梯、站臺(tái)等處所安排專人引導(dǎo),全程護(hù)送確保每一位銀發(fā)旅客安全乘車。在12306服務(wù)臺(tái)配有有老花鏡、放大鏡等輔助設(shè)施,提供免費(fèi)輪椅和預(yù)約接送站等服務(wù)。二十四小時(shí)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和基礎(chǔ)藥包,加寬車門、防滑地板、無障礙廁所、低糖少油餐食已成為標(biāo)配。每一項(xiàng)舉措都是貼心服務(wù)的體現(xiàn),為老年旅客的出行提供了實(shí)實(shí)在在的便利和溫暖,讓他們能夠更加安心地享受旅途。
提升專列品質(zhì),讓“銀發(fā)旅客”出行體驗(yàn)更美好。車窗外熱門景點(diǎn)、經(jīng)典線路,花團(tuán)錦簇,風(fēng)景如畫。無論是黃金景點(diǎn)還是未開發(fā)的小城小鎮(zhèn),“銀發(fā)專列”就像一條流動(dòng)的紐帶,將散落的景區(qū)串珠成鏈。車廂內(nèi)豐富多彩的棋牌比賽、生日會(huì),銀發(fā)游客們歡聲笑語不斷。“車隨人走、夜行晝游、游景停車”的旅游模式,讓老年游客保障休息時(shí)間的同時(shí)增加游玩的時(shí)間,親民的票價(jià)更是吸引節(jié)儉的老年人,讓老年人從“走得了”的根本需求“一鍵”進(jìn)入到“走得好”的舒適體驗(yàn)。
“銀發(fā)專列”是激活“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的“金鑰匙”。隨著越來越多的銀發(fā)族選擇走出家門慢旅行,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也逐漸登上國民經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)話題。銀發(fā)專列不僅直達(dá)熱門旅游城市,同時(shí)也串聯(lián)周邊非傳統(tǒng)的旅游景區(qū),探索一些小眾化的旅游景點(diǎn)、城市等,激活更多旅游資源,帶活旅游市場。將傳統(tǒng)淡季轉(zhuǎn)化為“新旺季”,打開了地方經(jīng)濟(jì)新大門。
乘車踏歌行,一路好風(fēng)光。一列列銀發(fā)旅游專列北上南下、東進(jìn)西行,惠民生、促經(jīng)濟(jì)。承載了老年人對(duì)祖國大好河山和美好生活的向往,讓“夕陽紅”真正成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的“朝陽力量”。