(大連新聞傳媒集團(tuán)記者鄭鴻)昨日，金普新區(qū)數(shù)據(jù)局正式上線“金快辦·涉企政務(wù)一點(diǎn)通”服務(wù)平臺，企業(yè)和辦事群眾只需通過“金普新區(qū)行政服務(wù)”微信公眾號“微服務(wù)”模塊，即可便捷享受事項(xiàng)指南、位置指南、“云”幫辦等全方位的辦事引導(dǎo)服務(wù)。該平臺的上線，是金普新區(qū)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，暢通了政務(wù)服務(wù)“最后一米”。

　　“云”上咨詢高效便捷，數(shù)字政務(wù)全新體驗(yàn)。平臺推出“云”幫辦服務(wù)，線下在金普新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“云咨詢”窗口，配備專業(yè)設(shè)備及人員，以云端視頻通話、實(shí)時(shí)答疑、文件傳輸?shù)确绞剑瑸槠髽I(yè)群眾提供屏對屏、面對面的材料預(yù)審、補(bǔ)正指導(dǎo)等前端服務(wù)。辦事人只需通過“云”幫辦視頻連線，即可與工作人員“零距離”溝通，輕松完成資料審核、政策咨詢等流程，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，大幅提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。

　　智能優(yōu)化辦事指南，辦事流程輕松掌握。平臺聚焦人社、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、交通、教育等政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，將事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化顆粒拆分，依據(jù)不同辦事情形，系統(tǒng)梳理辦理?xiàng)l件、申請材料、辦理方式、辦理地點(diǎn)等核心要素。同時(shí)，高頻事項(xiàng)配備全流程視頻講解，將煩瑣的辦事流程轉(zhuǎn)化為直觀易懂的動(dòng)態(tài)指引。無論是辦事前的準(zhǔn)備，還是過程中的疑問解答，“金快辦·涉企政務(wù)一點(diǎn)通”都能為用戶提供精準(zhǔn)、高效的一站式指引。

　　辦事地點(diǎn)精準(zhǔn)定位，智能導(dǎo)航少跑快辦。平臺統(tǒng)籌匯集全區(qū)396個(gè)政務(wù)服務(wù)場所地址，含1個(gè)政務(wù)服務(wù)中心、9個(gè)分中心、25個(gè)便民服務(wù)中心及361個(gè)便民服務(wù)站，辦事群眾只需進(jìn)入平臺，開啟定位權(quán)限，系統(tǒng)可自動(dòng)獲取到辦事群眾當(dāng)前位置，根據(jù)位置、距離等信息，智能顯示周邊辦事大廳及其基本情況、聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，還可一鍵導(dǎo)航，為企業(yè)群眾提供精準(zhǔn)引導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)方便群眾少跑快辦，實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)最大化。