五一“志愿藍”流動的溫暖,青春的答卷
當五一的人潮如浪奔涌,白城車務段管內客運站迎來“大考”!松原站日均2萬人次客流,一舉刷新歷史紀錄,火爆程度超乎想象!在這場客流攻堅戰中,一抹亮眼的“志愿藍”挺身而出,為無數旅客的旅途注入溫暖與安心。
白城車務段團委迅速集結青年力量,30余位青年志愿者經過16學時“線上+線下”的高強度“特訓”,從人身安全要點到突發狀況應對,從宣傳引導技巧到應急救護技能,全方位掌握鐵路客運服務精髓,只為以最佳狀態迎接挑戰。
節日期間,這群身著藍馬甲的青春身影,化身為客運站里的“全能幫手”。在進站口,他們化身“人肉導航”,一邊手腳麻利地幫旅客搬運行李,一邊引導大家快速通過安檢,原本擁擠的通道瞬間變得順暢;候車大廳里,他們是貼心的“小太陽”,主動為旅客答疑解惑,送上熱水、解決充電難題,還為老弱病殘孕等特殊旅客開辟“綠色通道”,專人護送全程無憂;檢票口處,他們又成了嚴謹的“秩序守護者”,耐心提醒車次信息,讓檢票工作高效有序;出站口,他們化作“出行指南”,細心為旅客規劃換乘路線,幫忙聯系交通工具,解決出站“最后一公里”的煩惱。
每一個微笑,每一次伸手,每一句耐心解答,都是他們對“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的生動詮釋。當焦急趕車的旅客展露輕松的笑容,當特殊群體感受到無微不至的關懷,這群年輕人用青春與擔當,點亮了五一出行路,也證明了:最酷的過節方式,就是在奉獻中綻放青春光彩!