漫評:運力升級服務暖心,共繪五一鐵路出行新圖景
(漫畫作者:孫一)
據悉,五一假期沈陽鐵路部門預計發送旅客710萬人次,115對臨客投入創歷年同期新高,始發客座能力達58.7萬座。這組亮眼數據的背后,是鐵路部門以精準運力調配與貼心服務,為旅客打造安心旅程的不懈努力。
面對客流高峰,沈陽鐵路部門通過“加開臨客+重聯運行+夜間高鐵”的組合拳,科學調配運力。115對臨客精準對接長春至北京朝陽、沈陽至大連等熱門方向,71對動車組重聯運行,還有27對夜間高鐵緩解白天壓力。這不僅是列車數量的增加,更是運輸方案的智慧升級。每一趟列車的時刻表調整、每一次運行線路規劃,都凝聚著鐵路調度人員的心血,他們如同精密運轉的“大腦”,確保每趟列車安全準點,讓旅客的出行計劃有條不紊。
除了運力保障,沈陽鐵路部門還將服務延伸到旅途的每一處細節。為滿足游客賞景、嘗鮮、體驗民俗的多元需求,沈陽鐵路部門致力于打造“高鐵+景區”一站式服務,圍繞大連櫻花、丹東桃花、海鮮美食、少數民族風情等主題,定制特色線路。從長春到大連北的賞櫻專列,從長白山到大連的海鮮之旅,更有“銀發專列”貼心服務老年群體,讓鐵路出行成為深度體驗的載體。而各大車站推出的優化進站流線、增設充電設施、開通綠色通道等服務,更是從細微處提升旅客的出行幸福感。長春站高效調度接駁車輛,沈陽站為旅客提供休憩充電便利,大連站守護老年旅客賞櫻之路,這些舉措如同春日暖陽,溫暖著旅客的旅途。
在旅客安全出行的背后,是無數鐵路人的堅守。車輛檢修人員對每一輛列車進行細致“體檢”,確保行車安全;客運人員穿梭在候車大廳,為旅客答疑解惑、搬運行李;保潔人員默默維護候車環境,讓旅途始終干凈舒適。正是各崗位的緊密協作,才讓鐵路部門在五一運輸大考中交出旅客滿意的答卷。
鐵路承載著人們對詩與遠方的向往,也承載著萬家團圓的期盼。鐵路部門也一定會以充足運力和暖心服務,讓這個五一假期的每一段旅程都充滿溫度,讓每一位旅客都有更加美好的出行體驗。