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鄭“嬸兒”的成長路

本站 楊天陸 李娜 王亮

  “找嬸兒,問問他。”時鐘的指針指向21時15分,沈陽通信段網管中心大廳里燈火通明,兩個值班人員遇到棘手問題,第一時間想到把電話打給鄭德沈。

  鄭德沈就是網管中心年輕人常提到的“嬸兒”。他在網管中心成長起來,為人謙和、風趣幽默、技術水平高,經常和年輕人打成一片。于是,大家對他的稱呼從最初的鄭德沈簡稱到“鄭沈”,后來變成“沈”,最后演化成網管中心專屬的昵稱“嬸兒”。

  鄭德沈現任中國鐵路沈陽局集團公司沈陽通信段技術科工程師,本科、研究生就讀于中南大學,共產黨員,2014年7月入職。從網管中心通信工到防災工隊工長,再回網管中心助理工程師崗位,至2021年5月來到技術科工程師崗位。11年職業歷程,他深耕技術領域沃土,以無私奉獻的汗水澆灌理想信念之花,收獲累累碩果。24本紅彤彤的榮譽證書、2枚“含金量”十足的榮譽勛章,見證著他從職場小白成長為技術骨干的閃光足跡。

  刻苦鉆研,迅速成長,贏得榮譽無數。2014年7月23日,鄭德沈作為一名優秀的碩士畢業生入職沈陽通信段,被分配到全段技術核心部門——網管中心。網管中心是沈陽局的通信龍頭,是全局通信的核心。當時網管中心人員負責核心網、傳輸網、數據網等核心承載網絡的維護工作。本來愛學習、好鉆研的鄭德沈如魚得水,一頭“扎”到技術業務中,勤學不倦。他了解到傳輸網、數據網承載網絡業務多,數據配置、通道檢測是基本功,處理故障是“上乘功夫”。于是,從基本功學起,翻資料、向前輩學習,進步飛快。僅僅用一年時間就成長為十幾個同齡人中的佼佼者。隨著新業務開通,新的知識領域不斷拓展。視頻、動環設備投入運用后,維護經驗一片空白,他經常給廠家技術人員打電話,虛心求教。廠家人員往往講得非常專業,他憑借強大的學習能力,認真揣摩鉆研,將理論指導與日常實踐充分結合,攻克一個又一個技術難關。待他鉆研透徹,再用他“翻譯”過來的淺顯易懂的語言講給同事聽,組織大家共同學習,提升團隊整體技術業務水平。對每一個問題,他都鉆研得很透徹,有一次把廠家的技術“大拿”給問住了,反問他“你怎么這么刨根問底呢?”

  不懈的努力必然贏得巨大的進步,鄭德沈在數據網、傳輸技術方面進步神速,逐漸超越了他的“師父”,成長為該項技術領域頂尖人才。2018年,他一路過關斬將,取得沈陽通信段技術比武冠軍、沈陽局集團有限公司第二十二屆職業技能競賽技術狀元、中國鐵路總公司2018年度全路技術能手稱號。

  心懷大局,無私奉獻,成為青年典范。2018年,沈陽通信段深化改革,為節省每年上千萬的防災設備維保費用,組建高鐵防災設備維護專業團隊。技術業務能力突出的鄭德沈被抽調到防災工隊,專攻防災設備告警與故障處理。工隊成立之初,大家都對現場防災設備不了解,維護起來困難重重。面對挑戰,鄭德沈發揮善于“啃硬骨頭”的精神,運用初到網管中心總結出的學習方法,一邊鉆研技術資料一邊向廠家技術人員請教,很快“偷師學藝”成功,掌握了設備原理、系統組網、設備功能和纜線連接等情況,同時攻克了技術難關——更換哈大防災控制器和異物擴展模塊的程序寫入方法。

  防災工隊負責沈陽局集團公司范圍內的高鐵防災設備維護,沈陽局的管轄范圍有多大,他們就要把設備維護工作做到哪里去。身為工長的鄭德沈帶領工隊7個人,多路出兵,像滅火隊員一樣,哪里有告警就奔赴哪里。高鐵防災設備處于軌道旁,屬于行車設備,只能利用“天窗”時間進行設備維護。所以,只要有作業,時間便是零點至四點。

  2018年4月23日,長琿城際K342+264m處,雪深探測防災設備告警,當時并不影響行車。出于防患未然考慮,鄭德沈果斷決定,趁未到降雪季,抓緊處理,以備冬季發揮作用,保障行車安全。為了保證零時到達基站開展作業,他們下午從沈陽出發,3小時47分鐘達到安圖西。21時40分開始做準備,乘坐汽車1小時20分鐘,再步行30多分鐘,到達作業地點附近封閉網門外等待命令。零時進入封閉網,先查看軌旁設備運用狀況,再趕到基站,測試基站端設備。經過一系列測量、分析、排查,終于鎖定電源問題。經與吉林電務段技術人員配合,解決了基站端送電問題。設備顯示器上的小紅點由紅變綠,鄭德沈緊鎖的眉頭舒展開,防災工隊成立以來第一個原因復雜的設備故障處理完畢,僅僅用時30多分鐘。同行的小伙伴向鄭德沈投來欽佩的目光,本來現場防災設備維護經驗為零的他們,信心倍增。回到休息的賓館,大家仍然激動得睡不著覺。終于睡著,五個小時后,吉林那邊又傳來告警消息。鄭德沈趕緊帶領工隊人員踏上趕往吉林的火車,奔赴下一個“天窗”作業。

  在防災工隊工作一年的時間里,他帶隊“南征北戰”,“天窗”作業150余次,處理了100余個各類防災設備隱患與故障。周末和節假日,已不再屬于他的個人時間,每天都處于“備戰”狀態。可他從無怨言,偶爾還會幽默一下。有一次連續出“天窗”處理障礙,在候車室等車,大家都在低頭打盹,眼看要上車了。他指著小伙伴身邊的工具包,板著臉說“小宋啊,你可長點心吧,別把儀表坐壞了。等回去寫報告,就寫:小宋維修設備兩處,坐壞儀表一塊。”引得大家哄堂大笑,倦意頓消。他常常寬慰身邊的小伙伴說“高鐵安全運行有咱出的一份力,多光榮!”

  他的無私付出贏得了廣泛贊譽。這一年,他被評為共青團中國鐵路沈陽局集團有限公司尼紅式青年標兵,不僅被沈陽通信段評為優秀共產黨員,同時也成為沈陽局集團公司的優秀共產黨員。

  攻堅克難,胸懷丘壑,成長為頂梁柱。2019年1月,因工作需要,鄭德沈調回網管中心。網管中心業務分為設備和網管兩組,他被委以重任,擔任網管組組長,負責傳輸、接入、G網、核心網、數調、數據網等網管部分所有工作。鄭德沈內心升騰起“天降大任于斯人也”的隱憂,他暗下決心,絕不辜負領導和同事的信任,加快學習的步伐,一定要把網管“管”得井井有條。他每天堅持檢查網管告警,對值班人員作業過程嚴格把控,認真檢查工單制作,跟蹤檢查圖紙臺賬更新管理。他深知網管業務與行車緊密相連,故障處理是為行車“排雷”,他緊盯重點告警信息,深度參與各類故障處理。

  強烈的責任心和過硬的技術水平令鄭德沈擁有了更強的能力,2021年5月他來到段技術科,分管數調、防災、應急、核心網、網絡安全、數據網專業的業務。他迅速適應技術科的快節奏和高壓力,按照崗位職責,積極協調解決安全生產技術難題,牽頭攻克各類技術難關。他深入現場展開調研,把問題庫中積攢的“疑難雜癥”一舉解決掉76%。

  每到梅雨季節,摩天嶺和老獾頂隧道內的應急通話設備就會出現問題。鄭德沈帶領本溪車間技術人員多次冒雨趕到現場分析研判,排查出困擾現場人員很久的原因——雷電通過隧道內光纜感應到設備上將設備擊壞。他反復鉆研,拿出整改方案,指導設備現場人員在隧道洞口光纜增加絕緣節,在設備上增加橫向防雷和二級空開。整改措施一上,問題立即消失。大家都說“技術科工程師出手果然‘藥到病除’!”

  沈陽通信段電話所是沈局唯一的電話所,承載著全局每年10.7萬的話務查詢和近百次的應急轉接業務。鄭德沈深知電話所是通信少有的“窗口”崗位,尤其應急轉接業務涉及鐵路搶險救災工作,他尤為重視。在一次跟班作業過程中,他發現電話所117應急話務臺無法同時轉接本地用戶電話,存在應急時無法第一時間向應急指揮中心報告現場情況的隱患。于是,他立即組織廠家分析,找到了“癥結”所在,大家都說他是“上醫治未病”。

  鄭德沈將通信各大核心承載網業務爛熟于心,頭腦中構建起全程全網觀念,在指導現場工作時能夠將各項業務網絡融合在一起,找到它們之間的相互聯系,統籌管理,給現場工作人員以科學合理的指導。他精心制定標準立標打樣,組織現場車間對普鐵車站運轉室配線進行全面整治,規范配線布放,消除行車設備配線風險;他對高鐵行車安全高度重視,組織高鐵車間對管內哈大客專異物處所監控單元開展功能試驗,清除防災設備告警障礙;他非常重視“練兵”,定期組織高、普鐵車間進行應急演練,檢驗設備運用狀況,提升應急人員處置能力,打造出鐵路通信應急搶險的“消防軍”,保證“召之即來,來之能戰,戰之能勝”。

  他在處理現場問題的同時注重技術上的“傳幫帶”,經常面對設備把技術要領和寶貴經驗分享給現場職工,他常說“我只是接觸的問題比你們多,咱們得資源共享。”難怪網管中心的年輕人提起他都會由衷地說“‘嬸兒’的智商情商雙在線,我們都要向他學習。”2020年,他被評為沈鐵工匠,捧著金燦燦的獎章,他謙虛地說:“這份沉甸甸的榮譽是我前行的動力!”

  投身事業,傾情奉獻,舍小家顧大家。鄭德沈的媳婦匡紅艷是他的研究生階段同學,是一個樸實聰慧的南方姑娘。她本來打算研究生回到湖南老家讀書,進而在老家工作成家,陪伴在父母身邊。可是,緣分讓她與鄭德沈相遇。她靦腆又不無自豪地說:“當年,他是班長,我看他做事有擔當,人也很聰明。來到他家,覺得他家人很善良,家風好,勤勞淳樸。就跟著他來了。”婚后,生活大幕拉開,鄭德沈正如姑娘所觀察到的,給了她陪伴不多卻安心的生活。

  結婚十年,由于娘家遠在湖南,鄭德沈總是忙于工作,小兩口一起回娘家只有一次。她本想多待幾天,可是見他接完單位的電話便魂不守舍的樣子,知道他一定是急于結束休假。于是,只好不舍地告別父母,陪伴他返回崗位。

  今年八歲的兒子是鄭德沈的心頭寶,他一有空就陪孩子玩,父子倆滾作一團是紅艷眼里最幸福的一幕。可惜這樣的場景并不多,鄭德沈總是在孩子還沒睜開眼睛就離家,直到孩子睡著才回家。每天,紅艷下班回家一開門,孩子就蹦到她面前,揚起小臉問:“今天爸爸回來嗎?”見她搖搖頭,孩子眼里瞬間失去光彩。紅艷只能變著花樣安慰兒子:“你不是最喜歡坐動車去姥姥家嘛,爸爸在研究怎么讓動車跑得又快又穩。爸爸厲害不厲害?”孩子聽了會滿眼崇拜地轉換心情,悄悄自己去玩。

  日常缺乏陪伴,紅艷倒也能應付得來,特殊情況真有些吃不消。去年,孩子生病住院,她在公婆的幫襯下,硬扛著沒叫鄭德沈請假。孩子出院后出現炎癥反應,半夜肚子疼得哇哇大哭,她一個人抱著孩子在街邊打車去醫院。冷風習習,孩子哭聲不斷,她再也控制不住眼淚,很想給鄭德沈打電話。可此時鄭德沈正在長春,組織開展哈大高鐵電源隱患問題整治工程。從他在家與同事的電話交流中,她也能理解工程進入緊張階段,傳感器、電源模塊、監測點....。。已經占據了他整個身心,實在無暇顧及家里,她只能向公婆求助。

  公公婆婆年過七旬,身體也時常出現小問題,但是他們很心疼兒媳,經常從沈北地鐵倒公交趕到渾南,來幫忙做家務、照顧孩子。他們知道兒子工作忙,從來不提要求,在兒子打來電話時會說:“我們都很好,不用惦記。單位的事大,別耽誤了。”

  去年春天,鄭德沈連續加班,好久沒去看望父母了。終于一項工程結束,他打算利用周末時間帶兒子去幫父母種地。兒子最喜歡去奶奶家,愿意在土地上撒歡,禮拜天能去奶奶家種地,孩子樂壞了,父母也高興得不得了。一家三口興高采烈來到父母家,母親忙不迭地給兒媳婦找舊鞋子穿、給孩子拿手套,父親眼角眉梢掛著笑意。突然,一個電話打破了這個幸福畫面,他對著電話陷入憂慮。給家人扔下一句“我得去網管看看”,便在家人失落的眼神中急匆匆趕往單位。

  37歲的鄭德沈,中等身高,精干的身材,戴一副眼鏡,鏡片后投射出堅定、真誠、睿智的目光,邁著堅實的步伐,向前走去。迎著光,越走越遠....。。

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