中新網(wǎng)遼寧新聞3月20日電 在剛剛過去的寒假里，返鄉(xiāng)回連的大學生們也很忙，在中山區(qū)團委組織開展的大學生寒假“返家鄉(xiāng)”社會實踐活動中，郵儲銀行大連分行作為中山區(qū)青年組織聯(lián)盟成員單位，積極為大學生們提供金融實習實踐崗位，搭建學以致用的橋梁，為青年學子走向社會、步入職場奠定基礎，推動大學生與家鄉(xiāng)“雙向奔赴”。

　　實習期間，在郵儲銀行大連分行團委的指導下，轄內(nèi)中山區(qū)支行充分考慮大學生的專業(yè)背景和實習需求，精心定制專屬實習方案，為6名大學生提供多崗位實踐機會，幫助他們?nèi)�面、深入地了解銀行基本運營流程及各項業(yè)務內(nèi)容，為其未來職業(yè)生涯積累了寶貴經(jīng)驗。

　　沈陽大學會計學(ACCA)專業(yè)的王璽在20天的社會實踐中主要擔任大堂經(jīng)理助理工作，她引導客戶辦理業(yè)務、協(xié)助操作智能終端設備，直觀了解銀行基礎業(yè)務流程及現(xiàn)代金融服務體系的運作模式，并在銀行工作人員的指導下，掌握存款理財、電子銀行等基礎金融產(chǎn)品的特點，還參與了反詐宣傳單頁制作，強化了金融風險防范意識。王璽說：“在實踐中，我深刻體會到郵儲銀行‘以客戶為中心’的服務理念。”面對老年客戶群體時，需要耐心指導智能設備操作；處理突發(fā)性業(yè)務擁堵時，要靈活協(xié)調(diào)窗口資源，這些經(jīng)歷顯著提升了溝通能力和應變能力。“實踐讓我突破了對銀行工作的表層認知，既夯實了金融知識基礎，也培養(yǎng)了服務社會的責任感，為未來職業(yè)規(guī)劃提供了重要參考。”王璽說。

　　遼寧大學金融學專業(yè)的林可欣在本次實習過程中主要負責客戶接待與咨詢、存取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、掛失、密碼重置等基礎業(yè)務辦理、投資理財服務以及客戶關系管理等工作。每天面對大量的客戶與復雜的業(yè)務，林可欣表示她逐漸學會了耐心與細致，“與客戶的交流讓我認識到，銀行業(yè)務不僅僅是數(shù)字與表格，更是人與人之間的信任與溝通，每當成功幫助客戶解決問題，那種成就感讓我更加熱愛這份工作。同時，我也意識到持續(xù)學習新知識、提高業(yè)務技能是不可或缺的，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。”林可欣說。

　　新疆政法學院網(wǎng)絡空間安全專業(yè)的劉浩博把這段實習經(jīng)歷稱之為“入門初體驗”和“觀察銀行內(nèi)外運作的縮影”。劉浩博表示：“這次實習是一場由表及里的全面體驗。在后臺管理崗位，我感受到了郵儲銀行在風險控制、數(shù)據(jù)管理與內(nèi)部運營上的嚴密；而大堂經(jīng)理助理崗位，我深刻理解了銀行服務前線的嚴謹規(guī)范與客戶溝通的重要性。通過這兩個階段的輪換，我感受到郵儲銀行企業(yè)文化、團隊協(xié)作以及制度建設對企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要作用，這種氛圍激勵著年輕人不斷追求卓越與專業(yè)，以所學服務家鄉(xiāng)，助力家鄉(xiāng)繁榮發(fā)展。”