郵儲(chǔ)銀行大連瓦房店市支行開(kāi)展“金融服務(wù)進(jìn)車(chē)間”主題活動(dòng)
中新網(wǎng)遼寧新聞3月20日電 為深化銀企合作,踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,3月4日,郵儲(chǔ)銀行大連瓦房店市支行組建專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴天宸特殊鋼制品有限公司開(kāi)展“金融服務(wù)進(jìn)車(chē)間”主題活動(dòng)。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),采取“現(xiàn)場(chǎng)宣講+互動(dòng)答疑+明白卡解讀”三位一體服務(wù)模式,向企業(yè)員工系統(tǒng)講解代發(fā)工資專(zhuān)屬權(quán)益體系、優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品及數(shù)字化金融服務(wù)。此外,服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任,圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范非法集資、反洗錢(qián)以及征信等關(guān)鍵內(nèi)容,開(kāi)展了金融知識(shí)教育宣傳,幫助企業(yè)員工筑牢金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
活動(dòng)期間,服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)有獎(jiǎng)互動(dòng)、案例演示等多樣化形式,充分激發(fā)企業(yè)員工參與熱情,并搭建金融服務(wù)專(zhuān)屬微信群,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)對(duì)接,后續(xù)該行將依托企業(yè)微信群建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,通過(guò)定期推送財(cái)經(jīng)資訊、開(kāi)展線(xiàn)上微沙龍、提供專(zhuān)屬金融方案、開(kāi)展金融知識(shí)宣傳等系列舉措,持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。