3月4日，在吉林車務段吉林站，一批整齊列隊的老兵，胸前佩戴大紅花，有序通過進站通道，踏上退伍返鄉(xiāng)之路。

　　為做好今年的老兵運輸工作，吉林車務段吉林站與相關部門積極對接，提前掌握老兵人數(shù)、去向、乘坐車次等情況，提前預留相應方向車次票額，優(yōu)選直達列車，用心做好老兵返鄉(xiāng)的購票工作。

　　這個站劃分了特定候車區(qū)域，與相關部門共同布置，營造良好氛圍，讓老兵感受到軍人的自豪和榮耀。車站還制定“一車一案”，優(yōu)化老兵運輸流程，開辟綠色通道，安排專人負責老兵進站、上車全程引導，提供優(yōu)質(zhì)服務。他們對進出站口、電梯、站臺等關鍵場所增加巡視頻次，全力做好客流引導、乘降組織和安全保障工作。

　　在候車期間，該站還為老兵提供“一杯熱水”“一個微笑”“一句祝福”等暖心服務。“我們提前進行周密安排，細化責任分工，壓緊壓實責任，用熱情周到的服務，讓老兵平安順利地踏上返鄉(xiāng)之路，讓他們感受到來自鐵路的溫暖。”客運值班員楊檳卉說。