“慢火車”溫情守候,詮釋為民擔(dān)當(dāng)
近日,一段熱心旅友在吉林白山青溝子乘降所拍攝的短視頻在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上悄然走紅,視頻中一位背著小孩的老奶奶在積雪中緩慢前行,旁邊一列綠皮火車正在靜靜等待,火車司機(jī)探頭關(guān)切地查看情況,列車員走下車廂小心攙扶,這一幕觸動(dòng)了無數(shù)網(wǎng)友的心弦。盡管只是短短一分鐘的等候,卻如同一縷溫暖的陽光,照亮了人們的心房,也讓我們再次感受到了中國鐵路在服務(wù)旅客方面所展現(xiàn)出的溫情與擔(dān)當(dāng)。
視頻中的綠皮火車是沈陽鐵路部門開行往返于通化和長白山間的4245/4246次列車,它全程經(jīng)停5個(gè)車站和8個(gè)乘降所,由于票價(jià)低廉、停靠站點(diǎn)多,這趟列車也被稱作“公益慢火車”。自1975年開通以來,它便承載著無數(shù)人的夢想與希望不間斷地運(yùn)行。它不僅是連接兩地的重要交通工具,更是早已成為了沿線百姓生活的一部分,這趟火車是他們走出大山、連接外界的重要紐帶。
在當(dāng)?shù)兀@樣的溫情守候并不是個(gè)例。由于火車途經(jīng)很多小山村,乘客大多是一些老年人,他們中很多人不擅長使用現(xiàn)代化的購票方式,也不熟悉車站的安檢、候車等流程。因此,鐵路工作人員經(jīng)常幫他們買票、安檢、找座位、拿行李,用一次次看似微不足道的舉動(dòng),搭建起乘客與現(xiàn)代化城市的溝通橋梁。這不僅僅是一次簡單的等待,更是鐵路部門“以人為本、服務(wù)至上”理念的生動(dòng)體現(xiàn)。在現(xiàn)代化的高鐵時(shí)代,綠皮火車或許已經(jīng)不再是人們出行的首選,但它所承載的溫情與記憶卻是無法用速度來衡量的。這趟綠皮火車以其獨(dú)有的方式,守護(hù)著沿線百姓的出行路,也傳遞著一種“慢下來”的生活態(tài)度。
綠皮火車的溫情等候,讓我們看到了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、速度與溫情的和諧共存,這樣的守候傳遞出了一種社會責(zé)任感和人文關(guān)懷。“老吾老,以及人之老”這一傳統(tǒng)美德正是中國鐵路在服務(wù)旅客方面所做出的積極努力和創(chuàng)新實(shí)踐的縮影,它讓我們看到了國鐵企業(yè)在追求速度與效率的同時(shí),更加注重服務(wù)質(zhì)量,努力為旅客提供更加溫馨、便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里,讓我們不妨也放慢腳步,去感受那些生活中的小確幸和溫情時(shí)刻。就像這趟綠皮火車一樣,雖然速度不快,但它所傳遞的溫情與關(guān)懷,卻足以讓我們在旅途中感受到家的溫暖和人間的美好。讓我們共同期待并珍惜這樣的溫情守候,讓愛與尊重在更多人心中汩汩流淌。