截止目前，各大院校學(xué)生均以返校。為做好今年學(xué)生旅客的運(yùn)輸工作，確保廣大學(xué)子安全順利返校，國鐵沈陽局組織人員精準(zhǔn)調(diào)研，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，提前對接各大院校，了解學(xué)生返校時(shí)間、人數(shù)等相關(guān)情況，及時(shí)補(bǔ)充完善學(xué)生旅客運(yùn)輸組織工作方案，為學(xué)生返校提供充足運(yùn)力。

　　由于學(xué)生旅客返校時(shí)間和乘坐車次較為集中，國鐵沈陽局管內(nèi)車站動(dòng)態(tài)增開售票窗口，實(shí)施安檢“雙崗雙機(jī)”作業(yè)，管理人員到重點(diǎn)客運(yùn)站包保幫班，協(xié)助解決學(xué)生旅客出行中遇到的各種問題。在學(xué)生出行高峰時(shí)段，他們抽調(diào)有客運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)的行車休班職工就近到車站補(bǔ)強(qiáng)實(shí)名驗(yàn)證、安檢查危、進(jìn)站檢票等關(guān)鍵崗位人員力量。

　　遼寧朝陽站是京哈高鐵和朝凌高鐵的交會(huì)站，每日有90余列沈陽、大連、北京方向的高鐵列車在這里經(jīng)停。面對持續(xù)增長的學(xué)生客流，他們按照到站方向引導(dǎo)旅客分樓層候車，緩解客運(yùn)組織壓力，提升旅客候車的舒適度。在學(xué)生旅客出行高峰時(shí)段，他們開通安檢“雙通道”、加開人工售票窗口、設(shè)置學(xué)生檢票專口，加快旅客進(jìn)站速度，盡可能地減少安檢進(jìn)站等候時(shí)間。

　　考慮到學(xué)生旅客大都攜帶旅行箱和大背包，國鐵沈陽局在高鐵站設(shè)置了學(xué)雷鋒服務(wù)崗，成立了學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)小分隊(duì)，及時(shí)為攜帶行李較多、遇到臨時(shí)困難的學(xué)生旅客提供愛心服務(wù)，讓他們出行無憂。