“銀發旅游專列”在本溪續航啟程
三月，溫柔地掀開春的序幕，萬物蘇醒在明媚的春光里。3月5日21時20分，在夜光浸透的本溪火車站月臺，橫跨南北的Y464次港澳銀發旅游專列將載著924名“銀發”游客從這里鳴笛啟程，體驗“詩與遠方”的美好，這是鐵路本溪車務段2025年開行的首趟旅游專列。
這趟旅游專列全程走行13天，鐵軌將串聯起鷹潭的丹霞奇觀、深圳的都市霓虹、維多利亞港的璀璨夜色，最終停駐在珠海漁女雕像的溫柔注視中。售票主任李超楠告訴記者， “旅游專列推出后，老人們報名旅游的熱情高漲，他們渴望以綠色出行的方式走出家門，去看看祖國的大好河山。”
在熙熙攘攘的購票人群中，67歲的張立峰正摩挲著去年同樣由老年群體組團“阿爾山之旅”時拍攝的相冊，作為連續兩年搭乘本溪鐵路出游的“銀發旅人”，他最中意的是列車廁所里新裝的防滑扶手，“以前自己訂票轉車像打仗，現在連洗漱間的防滑墊都替我們想好了。”
為老年群體提供專門服務正是銀發旅游專列的突出特征。此刻車務段工作人員張美嬌正在測試車廂過道扶手，她身后，模擬老年旅客體感的60公斤沙袋反復撞擊著新安裝的防滑立柱，金屬碰撞聲里藏著溫度：“上次有位奶奶說，夜里起身扶墻總打滑，這回我們在每個鋪位加裝LED地燈�！蓖高^她凍得發紅的手指，可以看見醫療室恒溫藥柜已調試完畢，血壓儀、急救包和五顏六色的藥品正在柔光中靜待啟程。
為了更好地滿足“銀發”旅客出行需求，此趟列車在線路設置、旅游接待、旅游產品特色等方面進行優化完善，為旅客開辟專用安檢通道，設立專門候車區，安排專人提供進出站引導服務。配置隨車醫生、導游、24小時旅行管家，還針對天氣變化適時提醒旅客添減衣物，全程提供“陪伴式”服務，全方位滿足老年旅客出行需求。
“‘鐵路+旅游’的融合發展，為‘銀發’旅客提供了慢節奏、舒適度高的出行體驗，我們將繼續加強與地方文旅和旅行社合作交流，深入探索‘銀發’旅游市場的多元需求，點線結合，把旅客服務做深、做細、做精，開發更多長線旅游線路，繼續開行張家界九寨溝、大美黃山、新疆巨無霸等景區的旅游專列�！北鞠噭斩诬囬g主任張衍說。
中國鐵路沈陽局集團公司供圖
