2月16日，由長春客運段值乘的青島北至通化K971次列車從山海關站開車后，旅客趙女士突感不適。列車長張偉剛與列車員金永勝、孫紹波迅速反應，第一時間通過廣播尋找醫生。經了解，趙女士剛做完心臟支架手術，且有腦梗病史，情況危急。張偉剛當機立斷，向集團公司客運調度請求在最近的有醫療條件的葫蘆島北站臨時停車，并協調做好急救準備。在調度的協調組織下，列車在葫蘆島北站臨時停車2分鐘，乘務人員與120急救人員將趙女士抬上急救車，火速送往醫院救治。

　　因送醫及時，趙女士很快康復出院。出院后，她專程到長春客運段，為張偉剛班組送來錦旗和表揚信，表達誠摯謝意。