隨著各大院校陸續開學，學生旅客紛紛踏上返校之旅。在這場大規模的人員流動中，鐵路部門主動作為，通過提升運力、升級服務，全力滿足學生返校需求，為學子們鋪就了一條平安、便捷、溫馨的返校之路。

　　在運力提升上，盡顯智慧與擔當。為了應對學生集中出行的壓力，鐵路部門積極主動與地方教育部門和各大院校對接，精準掌握開學時間和學生出行需求，進而對學生客流集中出發、到達時段進行研判。其中，沈陽鐵路重點補強大連、沈陽、長春等高校集中地區的運力。通過增開10對臨客，安排24對動車重聯，在普速客車滿編運行的情況下加掛90輛車廂，甚至延長春運臨客烏蘭浩特(白城)至呼和浩特東K4686/3、K4684/5次列車的增開時間，動態滿足學生旅客乘車需求 ，讓每一位學生都能順利買到票、坐上火車，奔赴校園。

　　在服務升級上，鐵路部門將貼心與溫暖融入到每一個細節。沈鐵管內各車站提前制定學生旅客運輸方案，優化進出站流線，保障學生安全、有序出行。沈陽、大連、長春等車站加開學生專用通道，在自助售(取)票機處安排專人引導，向學生普及購票指南、優惠資質核驗流程以及12306手機客戶端“學生訂票專項服務”等內容，幫助學生旅客快速、順利地進站乘車。吉林、錦州、本溪等車站則從客運設備設施入手，對廣播系統、安檢設備、進出站閘機等進行全面檢修維護，并安排技術人員24小時值班值守，確保設備正常運行，為學生旅客提供可靠的硬件保障。

　　乘務人員也用實際行動詮釋著優質服務的內涵。各客運段組織乘務人員做好清掃消毒工作，完善便民服務措施，準備充電線、充電寶、濕巾等常用物品，解決學生旅途中的不時之需。同時，充分發揮“美麗服務臺”“馨馳半島”“春之約”等服務團隊的作用，實時為學生旅客提供問詢答疑、乘車引導、重點幫扶等服務，讓學生在旅途中感受到家一般的溫暖。

　　護航學生返校，不僅是保障學生順利出行，更是對教育事業發展的有力支持。學生是國家的未來和希望，助力他們按時返校，就是在為國家培養人才貢獻力量。鐵路部門用實際行動彰顯了“人民鐵路為人民”的宗旨，在新學期開始之際，為學生們送上了一份溫暖與安心。