隨著各大院校陸續開學，大量學生旅客乘坐火車返校。中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱“國鐵沈陽局”)全面滿足學生返校需求，強化運輸組織，統籌做好運力安排和站車服務工作，助力學生旅客平安溫馨出行。

　　國鐵沈陽局主動對接地方教育部門和各大院校，及時掌握院校開學時間和學生出行需求，精準研判學生客流集中出發、到達時段，重點補強大連、沈陽、長春等高校集中地區運力，增開臨客10對，安排動車重聯24對，普速客車在滿編運行基礎上加掛90輛，同時將春運臨客烏蘭浩特(白城)至呼和浩特東K4686/3和K4684/5次列車延長增開時間，動態滿足學生旅客乘車需求。

　　為有效應對客流高峰，國鐵沈陽局管內各車站提前制定學生旅客運輸方案，不斷優化進出站流線，保障學生旅客安全、有序出行。沈陽、大連、長春等車站在自助售(取)票機處安排人員加強引導，向學生旅客普及購票指南、優惠資質核驗流程、12306手機客戶端開通的“學生訂票專項服務”等內容。同時，充分發揮“美麗”服務臺和“馨馳半島”“春之約”服務團隊作用，為學生旅客做好問詢解答、乘車引導、重點幫扶等服務工作。吉林、錦州、本溪等車站從強化客運設備設施運用質量入手，對廣播系統、安檢設備、進出站閘

　　機等設備設施進行全面檢修維護，技術人員24小時值班值守，動態監控設備設施運用狀態。他們還加強與市政交通部門協調聯動，增加地鐵、公交車、出租車等運力接駁，暢通學生返校“最后一公里”。

　　在此基礎上，國鐵沈陽局管內各客運段組織乘務人員做好列車扶手、衛生間等重點部位和處所的清掃消毒工作，為學生旅客營造健康、整潔的乘車環境。他們還進一步完善便民服務措施，準備充電線、充電寶、濕巾等常用物品，讓學生旅客出行體驗更美好。2月中旬以來，集團公司累計運送返校學生旅客42.5萬人。