春節的余熱尚未消散，學子返校的號角己然吹響。隨著學生客流高峰的來臨，鐵路部門厲兵秣馬、提前研判，從保障運力、優化服務、安全舉措等方面入手，將真情的力量化作一縷縷溫情，為“莘莘學子”鋪就了一條暖心、順暢的返校之路。

　　“運力拉滿”，讓返程路更加安心無憂。面對學生返校高峰，鐵路部門主動對接教育部門和各大院校，調研掌握各大院校具體開學時間安排及服務保障需求，及時掌握學生運輸需求。國鐵沈陽局主動對接地方教育部門和各大院校，及時掌握院校開學時間和學生出行需求，精準研判學生客流集中出發、到達時段，重點補強大連、沈陽、長春等高校集中地區學生返校運力，增開臨客10對，安排動車重聯24對，普速客車在滿編運行基礎上加掛90輛。不用中轉，能更舒適、便捷、安全的返校無疑是每一名莘莘學子內心迫切希望的。而鐵路部門正是憑借著“快、穩、準”的優勢成為了學生群體的首選。

　　“滿格服務”，讓返程路更加溫馨。在保障運力的同時，鐵路部門也持續優化服務舉措，沈陽、大連、長春等車站加開學生專用通道，在自助售(取)票機處安排人員加強引導，向學生旅客普及購票指南、優惠資質核驗流程、12306手機客戶端開通的“學生訂票專項服務”等內容。充分發揮“美麗服務臺”“馨馳半島”“春之約”服務團隊作用，實時為學生旅客做好問詢答疑、乘車引導、重點幫扶等服務工作……一系列細致入微的服務舉措把“學生專列”變成了幸福車、保障車，讓學生舒心、家長安心、學校放心，也為“流動的中國”注入了更多溫暖和動力。

　　“輕松購票”系統不斷改進升級。除了在12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區，鐵路部門還推出“學生預約購票服務”和“學生出行需求采集”功能，學生可根據家庭實際居住地靈活設置優惠區間。這些看似小小的改變卻實實在在的為同學們獲取了實惠，也讓學生購票成功率大幅提升。從個人角度看，鐵路的“滿格”服務讓同學們順利地返回學校。對于學校而言，按時返校保障了教學秩序。從社會層面來說，無疑為人才培養提供了強有力的支持。

　　鐵路春運學生歸程，是一場溫暖而充滿陽光的接力。鐵路部門再次以實際行動詮釋了責任與擔當，為學子們鋪就返校之路，相信在未來，鐵路部門定會不斷提升運輸能力和服務品質，讓學生們的歸程更加平安、有序、溫馨。