【我的鐵路風景】鐵路賦能,讓東北冰雪旅游“熱”起來
當皚皚白雪覆蓋東北大地,冰雪旅游的熱潮也隨之涌動。在這股熱潮背后,中國鐵路沈陽局集團有限公司憑借卓越的服務保障能力,成為東北冰雪旅游蓬勃發展的堅實后盾,以鐵路力量助推冰雪旅游產業邁向新高度。
構建交通動脈,暢通冰雪游之路。交通是旅游的“先行官”。依托發達的鐵路網絡,它將東北地區眾多冰雪旅游勝地緊密串聯起來。從長白山銀裝素裹的世界,到松花湖如夢似幻的冰雪仙境;從查干湖熱鬧非凡的冬捕盛景,到阿爾山寧靜悠遠的雪景,這些熱門景點不再遙不可及,游客能夠輕松抵達。持續推進的重點鐵路項目建設,如沈白高鐵,極大地縮短了城市與景區之間的時空距離,讓旅客能更快投身于冰雪的懷抱。與此同時,對管內重點線路進行提質改造,采用新型材料保障列車在嚴寒環境中安全、舒適運行,為冰雪旅游提供了堅實的交通保障,讓游客的出行之路一路暢通。
打造特色服務,點燃冰雪游熱情。沈陽鐵路部門不斷創新服務模式,推出特色主題旅游列車,車廂內充滿地域特色的裝飾,讓游客仿佛提前置身景區。與地方旅游部門緊密合作,精準研判市場需求,迅速調配運力,確保熱門方向的運力充足。精心策劃冬季旅游路線,推出豐富多樣的定制化旅游產品,無論是熱衷冰雪運動的愛好者,還是渴望享受溫泉休閑的游客,都能找到心儀的選擇。這種全方位、個性化的服務,極大地激發了游客的出行熱情,讓更多人愿意踏上東北的冰雪之旅。
傳遞人文溫度,溫暖冰雪游全程。服務的核心在于人,沈陽鐵路部門始終將旅客需求放在首位。在區域重點車站實行“五個優先”原則,確保旅客順利出行。聯合文旅部門和景區推出“鐵路+冰雪游”特色套餐服務,簡化游客預訂流程,讓出游變得輕松便捷。車站內設置的冰雪主題裝飾和展示區,營造出濃厚的冰雪氛圍,讓游客在候車時就能感受到冰雪旅游的魅力。旅游咨詢服務臺和志愿者的熱情幫助,解決了游客旅途中的各種難題,讓每一位游客在寒冷的冬日都能感受到溫暖與關懷,使冰雪游不僅是一場視覺盛宴,更是一次溫暖心靈的旅程。
鐵路部門以交通為基礎、服務為羽翼,為東北冰雪旅游產業的發展注入強大動力,讓這片冰雪世界綻放出更加絢爛的光彩。