“英城・暖陽”溫暖春運返程路
“孩子,幫我看看這車我還能趕上不?我這腿腳也不好,就一個人……”四平火車站外,一位年過七旬拄著拐杖的老大爺拉著一位青年焦急的詢問。“大爺,能趕上,還有半個多小時呢。您別著急,我送您進站。”一名身著藍色馬甲的青年看了看老大爺手里的車次信息,耐心的說到。
“謝謝你們了,要不是你們,我倆真不知道這么多東西可得咋辦啊!”兩位中年女性攜帶著3個行李箱、3個背包艱難的向車站走來,在幾個年輕人接過行李后感激的說到。“沒事,阿姨!這都是我們應該做的,您這是要上哪啊……”又一名身著藍色馬甲的青年暖心地問到。
這些青年正是“英城・暖陽”志愿服務隊的成員,他們是一群由四平工務段團員、青年組成的溫暖力量。近日,正值春運集中返程高峰,他們自發投身到春運志愿服務活動中,為旅客的返程之路增添了一抹溫馨。
四平火車站內,“英城・暖陽”志愿服務隊成員分工明確,各盡其責。部分青年專注于法治宣傳與愛路護路宣傳,在候車大廳、進站口等人流量較大的區域,向旅客發放精心制作的宣傳手冊和宣傳物品,耐心講解鐵路安全知識以及相關法律法規。用通俗易懂的語言,讓旅客們深刻認識到愛路護路的重要性,提升大家的安全意識和法治觀念。
與此同時,另一部分志愿服務隊成員則活躍在旅客身邊,為他們提供貼心的出行幫助。在進站口,他們引導旅客有序進站乘車,解答旅客們關于車次、候車地點等各種疑問。看到有攜帶大件行李的旅客和重點旅客,他們主動上前幫忙,背行囊、拉行李箱,護送旅客進站。一位身材嬌小的中年女性身背雙肩包、手提行囊和禮盒步履艱難。服務隊成員看到后馬上接過行囊,一路護送她進站。她感激地說:“你們太貼心了,幫了我大忙,讓我這趟返程輕松多了。”
在安檢處,由于旅客人員著急進站,經常一股腦的將行李放到安檢機進口處,造成安檢機傳送不暢,影響進站速度。服務隊成員就協助車站安檢工作人員維持秩序,主動幫助旅客往安檢機上擺放行李物品,并提醒旅客提前拿出行李中的液體、充電寶等物品,加快安檢速度,確保安檢通道順暢。他們的辛勤付出,有效緩解了車站工作人員的壓力,保障了旅客的快速通行。
據了解,四平工務段“英城・暖陽”志愿服務隊在四平這座著名的英雄城,經常自發開展法治宣傳、護路宣傳和關愛孤寡老人等志愿服務活動,以“雷鋒精神”為燈塔,以鐵路人的責任擔當為使命,在英雄城形成一道亮麗風景線,用愛心給英雄城的人民送上春日般的溫暖。