“鐵力”堅守助暢行,品味美滿“中國年”
今年是中國春節申遺成功的第一個春節,大江南北 “濃妝艷抹”,絢爛的禮花綻滿夜空,喜慶的鑼鼓響徹大地,14億中國人將年過成“祥和國”、“團圓家”、“真摯情”、“祝福好”的濃烈氛圍呈現在世人面前。
春節期間坐著高鐵出行旅游,幸福的滿足在胸膛中激蕩。新年新氣象,科技領風尚。春節期間,沈陽鐵路部門將中國新研發的載客能力更強、客室空間更大、降噪效果最佳新型CR400BF-G型復興號動車組投入運營,亮眼白山黑水間,更為亞冬會的開幕增加一抹亮色。據悉,1月28日至2月4日春節假期期間,全國鐵路累計發送旅客9626萬人次。其中,2月4日,發送旅客1704萬人次,再創春運單日歷史新高。這輪數字不光反映出人們對鐵路的熱衷度、依賴度在逐年增高,更反應出鐵路發展的綜合實力日趨壯大。然而,面對節日期間激增的客流,鐵路部門堅守崗位,高質高效的溫暖著萬千旅客節日期間的出行路。
春節過后備齊行囊重新返崗,溫情的守候在站車上延長。便民舉措,用心作為。春節過后,務工旅客大幅增加,為了保證安全以及滿足務工人員的返崗需求。鐵路部門積極地加強客流疏導,客流較為密集客運大站對務工旅客設立了提供驗證、安檢、檢票及乘車便捷服務的綠色通道。全力保證客峰平穩過度。12306開設務工人員專區預約購票服務功能,鐵路部門增開務工專列,鐵路長春站在“春之約”服務臺設置了12306空鐵聯運服務中心,安設機場航班信息查詢電子屏,旅客便于查詢航班正晚點信息,便于有序換乘,各大車站還增設手機充電區域,一些列便民利民的舉措旨在讓務工人員為小家圓夢、為國家富強安全返崗、順利返崗,愉快返崗。
春節期間坐著火車走親訪友,歡慶的喜悅在鋼軌上流淌。花樣頻出,一派祥和。在春節期間,坐著高鐵早出晚回、走親訪友的新模式已經成為一種時尚體驗。針對春節假期走親訪友出行特點,鐵路部門根據大數據分析調整運輸方案,調整列車開行頻次,增加列車重聯等方式,多拉快跑,助力每個小家與大家幸福團圓。此外鐵路部門更加關注一老一小服務群體,各大火車站招募的大學生志愿者團隊,做好乘車接引和接送服務,有些車站及列車增設臨時哺乳室和幼兒照顧區域和設施,增加輪椅及嬰兒車配備,方便老人兒童出行,打消旅客出行的尷尬、囧迫、顧慮,讓春節的喜悅在旅途中延續。
巳巳吉祥如意,春運還在繼續。中國年當中的春運的味道越來越濃重,這里涵蓋著服務,親情,奉獻,幫扶一些列讓人溫暖的詞匯,這是一種特別濃烈的情感,不斷構筑鐵路春運新內涵、新內容,值得全社會品味品讀。