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遼寧分社正文

革故鼎新 臻于至善——遼寧譜寫門診慢特病經辦服務新篇章

遼寧省醫療保障事務服務中心 2024年04月24日 14:17

  2023年,遼寧省醫保中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在國家醫保中心和省醫保局領導下,聚焦群眾關注,以科學態度和務實精神,持續完善全省門診慢特病經辦服務,取得顯著成效。

  一、聚焦問題,錨定改革創新“靶向點”

  隨著人口老齡化進程的加快,我省門診慢特病診治費用越來越多,2022年接近百億元。經調研,發現我省門診慢特病管理存在一些難點及堵點,主要為“兩大兩多”:即病種數量差異大,設置不科學;待遇水平差距大,政策不公平;經辦服務堵點多,群眾不滿意;管理粗放問題多,保障不合理。為確保醫保公平性,縮小地區差異,提升基金使用效率,減輕患者經濟負擔,必須從頂層設計入手改革門診慢特病保障制度,以患者為中心完善門診慢特病管理,推動經辦服務提質增效。特別是我省人口流動頻繁,2022年省內門診慢特病費用手工報銷高達23萬人次,亟需解決門診慢特病異地就醫問題。

  二、精準發力,打好規范措施“組合拳”

  我省堅持問題導向,出臺了4項政策和經辦管理制度性文件,改革完善門診慢特病保障制度、優化經辦服務。主要措施是推進“五個規范”,即規范全省病種種類、待遇水平、保障范圍、認定標準及經辦流程。通過綜合施策和改革創新,切實打通堵點,打造亮點,以“小切口”推動“大改革”。

  (一)規范病種種類,有效提升公平性。采用全國病種認同度評分方法并進行科學論證,綜合分析現有病種、疾病發病率、基金承受能力等因素,將原有的156個門診慢特病病種統一為40個病種。增設了一批未成年人病種,加強殘障群體保障,提升待遇公平性。

  (二)規范待遇水平,有效解決差異性。組織全省14個市進行費用測算后,結合各地基金收支情況,確定了全省醫保待遇指導線,將慢性病的報銷比例控制在60~80%。統一了透析、血友病以及器官移植抗排異等特殊病種的待遇標準,破解了地域性待遇差距過大問題。耐藥性結核、未成年人康復治療等費用負擔較重的疾病,年度支付限額普遍達到8萬元以上。對于各類困難群體發生的門診慢特病費用,統一納入醫療救助范圍。

  (三)規范保障范圍,有效增強惠及性。按照國家和我省醫保目錄有關規定,將門診慢特病的診療項目、藥品及醫用耗材等醫療費用,納入門診慢特病保障范圍。明確要求門診慢特病定點醫療機構要優先保障患者用藥和門診治療,嚴格控制輔助檢查費用。全省進一步細化了惡性腫瘤等10個病種的保障范圍,并根據門診慢特病患者就醫需求變化實行動態調整。

  (四)規范認定標準,有效實現統一性。按照規范診療、適度保障原則,結合全省原有病種臨床認定標準及臨床疾病診斷治療指南,依據國家疾病編碼庫,制定了全省統一的40種門診慢特病認定標準和病種編碼,將全量病種更新為M碼,為門診慢特病省內異地認定、結算奠定基礎。

  (五)規范經辦流程,有效提高便利性。按照“高效辦成一件事”要求,遵循“流程最優化、材料最簡化、成本最小化”原則,規范和優化了認定流程,依托國家醫保信息平臺,“零成本”創新開展了省內異地認定結果互認,實現了省內40種門診慢特病費用的異地就醫直接結算,徹底打通了門診慢特病患者異地無法資格認定、不能直接結算的堵點。

  三、行之有效,收獲經辦服務“成績單”

  自2023年實施新的門診慢特病保障制度以來,遼寧省醫保中心組織各市經辦機構,持續推進標準化建設、數智化賦能、精細化管理、精準化施策,提升了門診慢特病經辦服務效能。

  (一)推進標準化建設,實現全省“四統一”。全省統一了病種目錄、認定標準、認定材料、經辦流程,制定了全省統一的經辦規程,徹底解決了各地認定標準不一致問題,攻克了異地無法認定、結算的壁壘,門診慢特病經辦服務更加便民、惠民、利民。

  (二)推進數智化賦能,提升就醫便利性。一是實現門診慢特病資格省內異地認定及結果互認。2023年省內異地認定及結果互認3612人,大大減輕了患者返回參保地認定的負擔。二是實現省內門診慢特病費用異地就醫直接結算。與2022年相比,2023年省內門診慢特病異地就醫直接結算人次由1.5萬增至19.5萬,同比增長12倍,提升了門診慢特病患者異地就醫便利性。三是全面優化經辦服務。改革后,取消門診慢特病患者診療定點醫院數量限制,并增加了認定頻次,縮短了認定時限。實現了門診慢特病申請、認定、治療、結算在定點醫療機構“一站式”服務,患者“進一扇門,跑一次路”即可享受門診慢特病服務。四是用好醫保數據要素。推進“數據要素×”服務模式,遼陽市搭建了門診慢特病管理平臺,實現了門診慢特病資格認定管理、專家庫管理、數據分析等業務全流程數字化;葫蘆島市對門診慢特病定點醫藥機構結算開展事中、事后智能審核,從處方開具源頭降低違規風險。

  2023年底,我們隨機隨訪門診慢特病患者1830人(涵蓋全部病種),滿意度為99%。全年無門診慢特病方面信訪事件。

  (三)推進精細化管理,提高基金使用效益。改革一年來,實現了門診慢特病醫保基金使用“一升兩降”,即門診慢特病保障待遇提升、基金總支出降低、基金總支出占比降低,有效提升了醫保基金使用效率。

  2022、2023年全省門診慢特病基金支出、報銷比例對照表

  (四)推進精準化施策,實現“三個轉變”。一是實現門診慢特病就醫從三級醫院向基層醫院轉變。改革后,將資格認定拓展到二級定點醫療機構,允許慢性病患者自由選擇定點醫療機構就診,報銷比例向基層傾斜,全省一半以上統籌地區的基層就診人次明顯增長,推進了分級診療,有效促進基層醫療機構發展。二是實現重特大疾病治療由住院向門診轉變。將合規的門診檢查化驗費用納入保障范圍,參照住院標準設置惡性腫瘤放化療待遇,推動重特大疾病治療由住院向門診轉變。2023年全省10.4萬人在門診進行了惡性腫瘤放化療,以遼寧省腫瘤醫院為例,由0增至5424人次。三是實現醫療保險向健康保險轉變。秉承大衛生、大健康理念,將乙類傳染病中多發的耐藥性結核、艾滋病、丙肝、乙肝納入門診慢特病保障范圍,有效提高了傳染類疾病治愈率,從而減少傳播風險。對于社會密切關注的腦癱、失聰兒童門診康復治療和嚴重精神障礙疾病,醫保支付比例分別提高至80%和85%。拓展艾滋病、嚴重精神障礙等國家免費用藥疾病的保障維度,將其合規檢查費用也納入保障范圍。以上措施有效推進了醫療保險向健康保險轉變。

  此次改革,不僅廣大參保人員受益,而且促進了醫保、醫療、醫藥協同發展,衛健、疾控、財政等政府有關部門以及社會各界都給予充分肯定,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。

  四、須臾不松,激活提質增效“動力源”

  高質量發展是新時代的硬道理。下一步,我們將在國家醫保中心的堅強領導下,擔當使命,凝心聚力,勇毅篤行,鞏固現有成果,強化數智賦能,持續優化門診慢特病服務,推動我省經辦服務高質量發展。

  (一)建立專家庫,省級統一,動態管理。在各市門診慢特病資格認定專家庫基礎上,匯集全省專家資源,建立省級專家庫,實現省級門診慢特病資格線上認定、審核,提高全省門診慢特病管理水平。

  (二)推進智能審核,數智賦能,提速增效。總結門診慢特病智能審核經驗,開展門診慢特病的事中、事后智能審核,彌補人工事后審核難的短板,并將此項工作同門診統籌審核一并實施,賦能基金監管提質增效。

  (三)建立管理子系統,數據共享,提升服務。依托國家醫保信息平臺,建設省級門診慢特病管理子系統(目前已完成了前期開發工作),最終實現資格認定、實時監管、專家庫管理、待遇查詢、數據分析、診療檔案上傳等線上管理服務,提高門診慢特病經辦業務數智化水平。